Webフローエディターの不具合について

Incident Report for enebular

Resolved

2023年3月17日 6時57分から enebularに不具合が発生しておりました。
現在は復旧しています。

●対象サービス

enebular

●不具合の内容

フローの概要画面にある編集ボタンを押すとLoading画面に遷移しますが、そのまま応答がなくなり、Webフローエディターを開くことができません。

Webフローエディターが稼働するHerokuで以下の障害が発生していたことが原因です。
https://status.heroku.com/incidents/2524

●影響範囲

Webフローエディターによるフローの編集を行うことができません。

●回避方法

enebular editorを利用してフローを編集してください。

●修正予定

2023年3月17日 16時49分に復旧を確認しました。

Posted Mar 17, 2023 - 16:49 JST

Update

HerokuのStatusはResolvedに変更されていたので、復旧と判断します。
https://status.heroku.com/incidents/2524

Posted Mar 17, 2023 - 12:00 JST

Investigating

2023年3月17日 6時57分から enebular に不具合が発生しております。

●対象サービス

enebular

●不具合の内容

フローの概要画面にある編集ボタンを押すとLoading画面に遷移しますが、そのまま応答がなくなり、Webフローエディターを開くことができません。

Webフローエディターが稼働するHerokuで以下の障害が発生していることが原因です。
https://status.heroku.com/incidents/2524

●影響範囲

Webフローエディターによるフローの編集を行うことができません。

●回避方法

enebular editorを利用してフローを編集してください。
https://docs.enebular.com/ja/EnebularEditor/

Posted Mar 17, 2023 - 09:55 JST